1月16日，国务院印发《关于促进服务外包产业加快发展的意见》（以下简称《意见》），这是国务院首次对促进服务外包产业加快发展作出全面部署。
      在税收政策方面，技术先进型服务企业减按15%税率缴纳企业所得税和离岸服务外包增值税零税率及免税等优惠政策将得到进一步的延续，同时覆盖范围也将随着产业布局的扩大和示范城市数量的增加而“从区域和领域上扩大”。除了税收优惠，《意见》也简化了政府流程，进一步降低了企业运营的隐性成本。