面对来势汹汹的疫情，濮阳市工信局靠前站位，主动作为，积极协调三大通信移动商做好疫情防控期间通信保障、网络服务、信息发布等工作。濮阳移动、濮阳联通、濮阳电信第一时间响应市委市政府号召，迅速行动，充分发挥自身业务优势，主动与防疫指挥部对接，多措并举共同抗击新型肺炎疫情，保障了全市人民群众正常通信需要，为疫情防控工作提供了优质的网络通信服务。

在这场人类与病毒的战争中，保证通信畅通是应急通信保障工作的重中之重。濮阳移动快速完成我市6家新型肺炎医疗救治定点医院与郑大一附院的远程会诊、联动就诊网络线路搭建，及时排除基层100余家乡镇卫生院云医疗信息系统运行故障，加大全市重点医院23条重要专线巡检，为疫情防控提供了有力网络保障；濮阳联通利用电视电话会议系统+智慧党建+钉钉直播的方式，实现了省、市、县、乡四级通讯网覆盖，开通固话20部、应急专线电路2条、应急提速电路1条，调派车辆50辆、油机12台、应急设备7台，重保专线电路18条，出动150人余人，为疫情防控精准指导工作提供了优质的通信服务；濮阳电信调派车辆11辆，应急设备2台，油机9台，重保卫生医疗9条专线、2条电路，参与重保29人，为政府机构和医疗机构免费开通天翼云会议系统，为中小学免费开通云课堂在线教学服务，为保障疫情防控期间人民群众生命安全和优质通信服务，全力做好信息化保障。濮阳联通、濮阳移动、濮阳电信还为广大市民客户提供了疫情防控期间欠费不停机的贴心服务。

移动、联通、电信积极配合，做好舆论宣传，广泛利用户外LED显示屏、横幅条幅、宣传栏等高频度发布疫情防控宣传内容，全市所有通信营业厅电子屏每日滚动播出抗击疫情宣传标语569条，制作宣传条幅85条，进一步营造了浓厚社会氛围。截止1月30日，全市共发送疫情防控知识相关公益短信5600万条，引导广大群众科学预防疫情。

同时，各电信运营商积极加强自身疫情防控工作，每日对营业厅进行全方位消毒，为客户提供安全、放心的消费环境。全体职工佩戴口罩，用耐心、周到的服务为前来办理业务的客户解决燃眉之急，坚持做好客户服务保障工作。

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